皇氏乳业“消费者数字化平台”荣获2024 ECI Awards（艾奇奖）数字零售创新类-零售品牌奖项

近日，在备受瞩目的2024 ECI Awards（艾奇奖）颁奖典礼上，皇氏乳业凭借其“皇氏乳业消费者数字化平台”项目，成功斩获数字零售创新类-零售品牌奖项的铜奖。这一荣誉不仅彰显了皇氏乳业在数字化转型领域的卓越成就，也标志着其在乳品行业中的创新引领地位。

随着移动互联网的迅猛发展，流量成本不断攀升，私域流量的崛起已成为企业发展的重要趋势。在这一背景下，乳品行业作为传统而竞争激烈的领域，正经历着前所未有的变革。中国乳制品市场规模持续增长，但各企业间的竞争格局却日益复杂多变。作为上市乳企的皇氏集团，面对业务增长和数字化转型的双重需求，始终坚持通过创新方式提升市场竞争力。

“皇氏乳业消费者数字化平台”项目聚焦于零售企业的全面数字化转型，以消费者为核心，通过深入洞察消费者行为，融合先进技术与创新概念，重塑产品设计、营销方式、管理体系及运营模式。这一平台的建立，不仅提升了皇氏乳业的运营效率，更极大地增强了消费者的购物体验和忠诚度。

通过本项目的实施，皇氏乳业可全面整合公司的私域客户数据资产。通过归集各渠道的优质会员数据，实现集团及旗下分子公司私域会员资产的数字化闭环。这一举措不仅提高了数据的准确性和完整性，更为皇氏乳业提供了宝贵的消费者洞察，为精准营销和个性化服务提供了有力支持。

“皇氏乳业消费者数字化平台”的成功实施，不仅为皇氏乳业带来了显著的业绩增长，更为整个乳品行业树立了数字化转型的典范。通过这一平台，皇氏乳业能够更好地理解消费者需求，优化产品结构和营销策略，提升品牌影响力和市场竞争力。展望未来，皇氏乳业将继续深化数字化转型，不断创新和完善消费者数字化平台的功能和服务，凭借在数字化转型领域的持续努力和卓越表现，为消费者带来更多惊喜和价值，也为乳品行业的创新发展贡献更多力量。